wrapper

Говорят, как Новый год встретишь, так его и проведешь. Банк «Открытие» желает малому бизнесу в новом году успехов в делах и предлагает для этого эффективный инструмент – комплекс решений для расчетно-кассового обслуживания.

Рассказывает заместитель Регионального директора по малому бизнесу «Муниципального» филиала банка «Открытие» Евгений ДРЕМОВ.

Услуга РКО – расчетно-кассовое обслуживание – одна из самых востребованных предпринимателями. На что обращают внимание клиенты при выборе банка-партнера?
Отвечу как практик, давно работающий с малым бизнесом: банк должен обеспечивать клиенту качественное и комфортное обслуживание, приемлемые тарифы, предлагать современные технологии и дополнительные сервисы, позволяющие экономить время и деньги. И, что немаловажно, учитывать индивидуальные особенности его бизнеса.

«Открытие» этим критериям соответствует?
Да, и статистика это убедительно подтверждает: РКО в банке пользуются более 100?000 клиентов-юридических лиц.

Насколько просто открыть счет в «Открытии»?
Это можно сделать всего за один день – как в офисе банка, так и через онлайн-заявку на сайте openbank.ru или позвонить по телефону 8 800 700–78–77. В сборе и оформлении документов поможет персональный менеджер, который, кстати, будет затем сопровождать клиента и решать его вопросы в режиме «одного окна».
Те, кто хотел бы открыть счет срочно – например, для передачи контрагентам или участия в тендере, могут воспользоваться онлайн-сервисом «Резервирование счета». Всего через два часа после заполнения заявки клиент получит по электронной почте номер будущего счета и сможет реализовать свои бизнес-планы. В дальнейшем счет нужно будет активировать в офисе банка в течение 14 дней.
Но для совершения большинства операций посещать офис нет необходимости. Личный контакт клиента с банком мы сократили до минимума благодаря системе удаленного доступа с удобным интерфейсом, высокой скоростью передачи данных и сниженными комиссиями за проведение транзакций.

Что предлагает банк помимо классического РКО?
Мы не ограничиваемся стандартным пакетом услуг, а предлагаем малому бизнесу целый комплекс необходимых ему финансовых и нефинансовых решений – на все случаи деловой жизни.
В первую очередь это интегрированные с РКО банковские продукты: начисление процентов на остаток средств на счете, депозиты с гибкими сроками от одного дня, в том числе по персональным ставкам, корпоративные карты.
Организации, имеющие в «Открытии» расчетный счет, могут подключиться к зарплатному проекту. Банк имеет 17?летний опыт работы в этой сфере, а удобство, надежность и качество, которые он обеспечивает, могут считаться практически золотым стандартом обслуживания «зарплатных» клиентов.
Кроме того, предлагаем малому бизнесу эквайринг, инкассацию, валютное обслуживание, другие услуги на стандартных и индивидуальных условиях, доступ к эксклюзивным предложениям и партнерским программам. Другими словами, подключившись к РКО, наши клиенты получают полный набор инструментов для успешного ведения бизнеса.

Далеко не каждый предприниматель с небольшим годовым оборотом может взять в штат бухгалтера или юриста. У банка есть альтернативные решения?
Да, в помощь предпринимателям мы предлагаем юридический и финансовый консалтинг.
В удобном дистанционном режиме клиент может получить юридическую поддержку, которая включает профессиональное консультирование по созданию, реорганизации бизнеса, договорным отношениям, взаимодействию с контрагентами (составление договоров, требований, претензий и т.?д.) и с госорганами (налоговая, прокуратура, трудовая инспекция), кадровому учету и внутреннему документообороту, другим вопросам предпринимательской деятельности.
Стоимость пакета зависит от выбранных услуг, и она несопоставимо ниже оплаты услуг штатного юриста.
Сэкономить на зарплате бухгалтера, покупке специализированных программ и не терять время на постоянный мониторинг быстроменяющейся нормативно-правовой базы позволяет малому бизнесу облачный сервис «Мое дело. Онлайн-бухгалтерия», интегрированный с интернет-банком «Открытие». С его помощью все вопросы бухгалтерского, кадрового и налогового учета решаются в режиме «одного окна».
Сервис помогает рассчитывать налоги и взносы, формировать отчетность с последующей ее отправкой в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат через интернет, создавать первичные документы, вести учет доходов и расходов, производить расчет зарплат, получать экспертные советы в области бухгалтерского учета и налогообложения.

Чаще всего владельцы бизнеса и свои личные финансовые вопросы решают в обслуживающем банке. Чем привлекателен в этом смысле банк «Открытие»?
Для премиальных клиентов у нас действует программа, реализованная на базе карт категории MasterCard Word Black Edition, которые можно оформить также для своих близких. Например, широкий набор привилегий мы предлагаем держателям карт «Аэрофлот» с повышенным начислением бонусных миль. Пакет премиального обслуживания включает консьерж-сервис, визовую поддержку и страхование при выезде за рубеж, доступ в бизнес-залы аэропортов по всему миру, подключение к программе «Личный адвокат», специальные условия по вкладам и др.
Мы понимаем, как важно оптимально распорядиться личными финансами и предлагаем сделать это с помощью квалифицированного финансового консультанта. Он сформирует индивидуальное предложение, включающее набор выгодных инвестиционных инструментов и страховые программы, позволяющие сберечь и приумножить средства, защитить жизнь и здоровье.

В ноябре завершилось объединение двух филиалов банка «Открытие», работающих в Сибирском федеральном округе, – «Новосибирского» и «Муниципального». Как это скажется на обслуживании клиентов?
Положительно – для этого ведь и проводятся преобразования. Если раньше филиалы имели свои особенности в технологиях, продуктовых линейках, тарифах, то состоявшаяся интеграция позволяет нам унифицировать условия предоставления услуг, независимо от того, в каком офисе клиент обслуживается, и улучшить качество сервиса.
Объединенная структура будет развиваться дальше под общим названием «Муниципальный» филиал банка «Открытие». Некоторые неудобства в связи со сменой рек-визитов и номеров счетов у клиентов бывшего «Новосибирского» филиала возникли, но мы постарались свести их к минимуму. Все обязательства перед клиентами реорганизованного филиала «Новосибирский» банк сохраняет.

В ситуации экономической нестабильности бизнесу, чьи средства, в отличие от средств физлиц, государством не застрахованы, особенно важна надежность банка.
Согласен, и в этом смысле наши клиенты могут быть спокойны. «Открытие» является одним из крупнейших розничных банков России, входит в состав финансовой группы «ФК Открытие» – крупнейшей в России независимой полнофункциональной финансовой группы. По ряду позиций банк входит в число лидеров на банковском рынке. Добавлю, что головной банк нашей банковской группы «ФК Открытие» включен ЦБ в перечень из десяти системно значимых банков. В него вошли только государственные и крупнейшие частные банки России, устойчивость которых оказывает влияние на рынок в целом.

Ваши новогодние поздравления малому бизнесу?
Конечно же, удержаться на плаву и не просто сохранить бизнес, но и найти возможности для его роста, увеличения объемов, расширения круга клиентов. Наш банк готов в этом помочь. Всем желаю финансового благополучия, здоровья и оптимизма!

ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»:
ул. Державина, 14, тел. 8?800 700?78?77
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., www.openbank.ru
Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №?1971 от 05.11.14 г.