wrapper

Cisco, «Микротест» и ТрансТелеКом представляют российскому бизнесу новую технологию для проведения переговоров.

В бизнесе одна из проблем сегодняшнего дня – нехватка времени. Топ-менеджеры и сотрудники крупных компаний, особенно имеющих филиалы и представительства, вынуждены много времени тратить на перелеты. При этом немало сил уходит на адаптацию, на привыкание к смене часовых поясов, ведь важные встречи хочется провести в непосредственном общении, чтобы видеть людей, их жесты, чувствовать взгляд и эмоции. Но сейчас сократить трудо- и времязатраты и соответственно купить себе время – благодаря современным технологиям становится возможно. Технология Cisco® TelePresence позволяет как раз сделать так, чтобы люди могли полноценно общаться, видеть, чувствовать друг друга вне зависимости от расстояний.

Компания «Микротест», лидер российского рынка системной интеграции и консалтинга, и компания «ТрансТелеКом», ведущий магистральный оператор связи национального масштаба, открыли первый в России переговорный комплекс с использованием технологии Cisco® TelePresence. Эта технология была продемонстрирована представителям СМИ России и стран СНГ. С первых секунд стало понятно, что «телепрезенс» – это принципиально другой уровень общения по сравнению с аудио- и видеоконференциями, и может использоваться для более эффективного решения бизнес-задач.

Технология была представлена в октябре прошлого года, и уже вскоре журнал BusinessWeek назвал решение Cisco TelePresence Meeting (первое приложение, разработанное на основе этой технологии) одним из лучших продуктов 2006 года. С тех пор о своей готовности внедрить у себя технологию Cisco TelePresence объявили крупнейшая телекоммуникационная компания США – AT&T, самый крупный в Европе розничный продавец потребительской электроники германская компания Media-Saturn, ведущий мировой поставщик программного обеспечения для бизнеса компания SAP, четвертый по величине банк США – Wachovia, ведущий мировой поставщик решений для рабочих мест компания Regus, крупнейшая телекоммуникационная и информационная компания Австралии Telstra.

Теперь уникальная переговорная комната Cisco TelePresence есть и в Москве, и российские компании могут познакомиться с технологией, оценить эффективность ее использования, посетив переговорный комплекс в главном офисе компании «Микротест» или в московском офисе компании «ТрансТелеКом». Заглянув в комнату переговоров, создается ощущение, что за круглым столом сидят и общаются несколько человек, но присмотревшись, понимаешь, что часть людей на самом деле находится не в этой комнате, а в абсолютно такой же, только находящейся где-то далеко, а сюда они как будто телепортированы. Для обеспечения эффекта визуального присутствия использованы видеоэкраны с высокой разрешающей способностью, система объемного звука, высокотехнологичные микрофоны, специальное освещение переговорной комнаты, а также система управления, которая позволяет начать сеанс связи нажатием одной кнопки. По словам разработчиков, здесь использованы исключительно стандартные технологии, хотя компании Cisco в ходе создания этого бизнес-решения пришлось запатентовать 20 уникальных решений.

При проектировании системы рассматривались следующие способы использования:

■ высоко конфиденциальные переговоры: проведение закрытых заседаний топ-менеджеров;

■ поиск персонала (HR-служба): интервью с кандидатами на вакантное рабочее место;

■ поддержка клиентов: поиск и устранение неисправностей в технически сложных продуктах, привлечение удаленных экспертов;

■ продажи: презентации и демонстрации продуктов и сервисов лучшими специалистами по продукту;

■ проектирование: совместная работа группы проектировщиков и привлечение эксперта для решения сложных вопросов;

■ консалтинг: взаимодействие между консультантами и их клиентами;

■ периодические совещания: регулярные совещания рабочей группы, члены которой находятся в разных офисах.

Переговорные комнаты Cisco TelePresence на сегодняшний момент представлены в двух модификациях и стоят соответственно 80 тыс. долл. и 299 тыс. долл. Презентации в демо-комнатах будут поставлены на поток. Уже сейчас компании, продвигающие технологию в России, заявляют, что российские корпорации проявляют к ней серьезный интерес. Система, которая обеспечивает в реальном времени общение людей глаза в глаза и эффективную совместную работу между коллегами, взаимодействие с потенциальными клиентами и партнерами через IP-сеть, даже если в этот момент они находятся в разных полушариях планеты, и позволяет вести бизнес более эффективно, бесспорно, заслуживает внимания.

Думается, что после знакомства с этим решением оно будет продавать само себя.

Справка

ЗАО «Компания «ТрансТелеКом» основано в 1997 году. Его основным акционером является ОАО «РЖД». Компания «ТрансТелеКом» эксплуатирует и обслуживает крупнейшую в России волоконно-оптическую сеть связи протяженностью более 50 тыс. км. Сеть проложена вдоль железных дорог страны, имеет более 950 узлов доступа во всех регионах России и соединяет Европу и Азию.

По уровню доходов от продажи телекоммуникационных услуг компания вошла в тройку ведущих альтернативных операторов фиксированной связи и является системообразующим оператором российского телекоммуникационного рынка. Консолидированный доход группы компаний ТТК в 2006 году составил 17,8 млрд руб. Прибыль составила 2,2 млрд руб., что выше показателя 2005 года на 46%.

ТТК завершила модернизацию сети на основе технологии спектрального уплотнения сигнала (DWDM), создав крупнейшую в России полностью географически резервированную DWDM-сеть пропускной способностью 50 Гбит/с и общей протяженностью 22694 км. В проекте развития сети предусмотрена возможность последующего увеличения пропускной способности до 400 Гбит/с и принято решение дальнейшего географического расширения сети.

Компания «Микротест» основана в 1990 году, входит в число крупнейших ИТ-компаний России и занимает лидирующие позиции на рынке в части реализации наиболее сложных проектов. Основными направлениями деятельности «Микротест» являются: реализация комплексных консалтинговых и интеграционных проектов, внедрение корпоративных информационных систем, построение ИТ-инфраструктуры и профессиональная сервисная поддержка. В компании работает около 800 специалистов, обладающих 1700 сертификатами ведущих мировых вендоров, что позволяет «Микротест» решать задачи любого уровня сложности. Среди заказчиков компании – ОАО «Российские железные дороги», Пенсионный фонд РФ, МНС РФ, ЗАО «Компания «ТрансТелеКом», МЧС России, ТНК-ВР, ОАО «Лукойл», ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз», Банк России, Внешторгбанк, Райффайзенбанк, ФК «Уралсиб», ООО «Тойота Мотор», ОАО «КАМАЗ», ОАО «Лебедянский» и др.

Cisco Systems, Inc. (NASDAQ: CSCO) – мировой лидер в области сетевых интернет-технологий. В 2004 году компания отметила 20-летие своей деятельности, неотъемлемыми атрибутами которой являются техническое новаторство, передовые позиции в отрасли и социальная ответственность.