«Встреча предпринимателей с руководством торговых сетей получилась насыщенной. В круглом столе участвовали предприниматели, которые с помощью нашей площадки уже смогли продвинуть свои товары в сети. Много было тех, у кого проблемы во взаимодействии с сетями по‑прежнему есть, большая же часть участников, видимо, это те, кто пытался понять, нужно ли им работать с сетями», – прокомментировал председатель комитета поддержки и развития малого и среднего предпринимательства мэрии Максим Останин.
Среди тех, кто готов был поделиться позитивным опытом взаимодействия, оказались преимущественно производители продуктов питания. О неудачном опыте рассказывали также в основном пищевики. Самой сложной, а для многих и неразрешимой, проблемой оказался механизм вхождения местного производителя в торговые сети. Во-первых, как выяснилось, для взаимодействия с сетями производителю придется выделить отдельного человека. Во-вторых, четко соблюдать условия сложно составленного договора. В-третьих, предложить сетям не пятидесятую марку печенья или выпечки, а новый продукт, за которым сами сети придут к предпринимателю. В-четвертых, сетям нужна только фасованная продукция и так далее.
Представителей сетей было немало: замдиректора региона по ассортиментной политике «Магнита» Валентина Васина, управляющий торговым центром «МЕТРО» Денис Пупин, генеральный директор ТХ «Сибирский Гигант» Александр Егоров, директор по закупкам и развитию компании «Лента» Ольга Ловчикова, управляющий магазином «Аникс» Юлия Кудрина, начальник управления по категорийному менеджменту и маркетингу «Пятерочки» Алексей Смалюк, директор филиала «Монетка» Александр Литвинов, представитель компании «О’КЕЙ» Татьяна Богомолова.
Все они были солидарны в том, что есть готовность работать с местным производителем, и часть таких производителей уже присутствует на полках, но само пространство полок ограничено. И если ты предложишь место на полке новому поставщику, к примеру, хлеба, то придется отказать тому, кто уже работает с данной сетью. В то же время представители ряда сетей признали, что сложности для местных поставщиков есть. Они касаются и того, что не у всех сетей есть в Новосибирске представители по закупкам (поэтому иногда на обращения и предложения местных поставщиков ответ приходит с существенной задержкой), и того, что, действуя в рамках закона о торговле, они обязаны соблюдать все необходимые процедуры, которые кажутся производителям избыточными.
Как подчеркнула Ольга Ловчикова, торговая сеть полностью открыта для диалога с местными поставщиками продукции: «Все данные и условия сотрудничества размещены на нашем сайте, есть образец договора, обозначены критерии для вхождения в сеть и требования».
Алексей Смалюк предложил более гибкий подход. Поскольку «Пятерочка» активно завоевывает рынок, то готова к интересным предложениям местных товаропроизводителей. При этом он сообщил, что обратной связи поставщикам придется ожидать не более десяти дней. «Если ответа не будет, пишите мне на личный электронный адрес, будем разбираться», – пообещал он.
Как выяснилось, сети готовы договариваться с местными производителями как с локальными поставщиками, кто‑то готов предоставить в качестве эксперимента арендное место для продвижения местного товара в единичных магазинах сети.
Ряд вопросов представители сетей и производителей решили обсудить в частном порядке.
Подводя итоги встречи, Максим Останин предложил: «Мы будем проводить встречи с торговыми сетями раз в месяц. Всех, у кого есть с ними проблемы, приглашаем к диалогу. Также о себе, о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, можно рассказать на сайте madeinnsk.ru в разделе «торговые сети».
Ольга Еренкова
