В логистической отрасли участились случаи изощренных мошеннических схем. Злоумышленники придумывают все более изобретательные способы обмана транспортных компаний. Перевозчики бьют тревогу: в 2024 году ущерб от подобных действий превысил 500 миллионов рублей.
Особую популярность набирает «метод сухого льда» – мошенники отправляют посылки с сухим льдом вместо заявленных дорогостоящих товаров. За время транспортировки лед испаряется, оставляя пустые коробки, после чего злоумышленники требуют компенсацию за якобы похищенный груз.
Распространены и другие схемы: подмена смартфонов кусками мыла, отправка камней в фирменных упаковках, инсценировка страховых случаев. Логисты внедряют современные технологии для противодействия мошенникам, включая блокчейн и системы видеонаблюдения.
— Случалось, что клиент несколько раз отправлял товар с одними и теми же повреждениями, которые при досмотре невозможно выявить, — указала представитель одной из логистических компаний.
Эксперты отмечают рост числа случаев фиктивных перевозок и махинаций с документами.
Так, преступники используют схему «переадресации», когда аферист, притворяясь одновременно экспедитором и водителем, похищает груз, направляя его на подставной адрес разгрузки.
За подобные преступления предусмотрено наказание до 5 лет лишения свободы, однако доказать факт умышленного мошенничества бывает сложно. Специалисты рекомендуют грузоотправителям тщательно проверять контрагентов и использовать современные системы отслеживания грузов.
Схемы мошенничества при страховании грузов совершенствуются с каждым годом, отметил заместитель гендиректора по развитию ГК «Деловые Линии» Дмитрий Хрущалев.
— Мы часто сталкиваемся с попытками недобросовестных клиентов получить необоснованные страховые выплаты, — подчеркнул он. — Один из выходов в этой ситуации — применение блокчейн-технологий и антифрод-систем на их основе. Система позволяет эффективно выявлять возможные риски, минимизировать случаи мошенничества и предотвращать убытки.
Несмотря на все меры предосторожности, полностью исключить риск мошенничества невозможно. Поэтому участники рынка продолжают совершенствовать методы защиты от недобросовестных клиентов, инвестируя в развитие технологий безопасности и подготовку персонала.
Всего за прошлый год общая сумма заявленных логистами убытков достигла 548,8 млн рублей, из которых 60% — это подтвержденные мошеннические заявления, а остальные находятся на стадии дополнительного рассмотрения, сообщили аналитики.
Фото: Adobe Stock
